企業(yè)動(dòng)態(tài)
海峽科化公司召開(kāi)質(zhì)量分析專(zhuān)題會(huì )
3月13日，海峽科化公司在龍巖召開(kāi)質(zhì)量分析專(zhuān)題會(huì )。公司黨委副書(shū)記、總經(jīng)理蘭華明主持會(huì )議并講話(huà)，公司黨委委員、董事、副總經(jīng)理祁忠清，總部經(jīng)濟運行部、技術(shù)部、市場(chǎng)部有關(guān)人員，以及福安分公司、烽林分公司、永春分公司、富興建設公司、民化建設公司等單位相關(guān)領(lǐng)導和質(zhì)量管理人員等參加會(huì )議。
會(huì )議通報了公司近期質(zhì)量管理工作情況，各單位依次匯報質(zhì)量工作情況，與會(huì )人員圍繞相關(guān)事項進(jìn)行討論交流。
蘭華明在講話(huà)中強調：一要增強質(zhì)量意識，以客戶(hù)需求為導向，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足用戶(hù)期望。二要完善質(zhì)量管理體系，加強體系與業(yè)務(wù)的銜接，堅持“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導作用、全員參與、過(guò)程方法、持續改進(jìn)、循證決策和關(guān)系管理”七大原則。三要提高質(zhì)量技術(shù)能力，積極加強集團內外的交流學(xué)習，帶好隊伍，培養人才，促進(jìn)員工整體質(zhì)量技術(shù)水平提升。四要提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化信息反饋渠道，售后服務(wù)團隊要反應迅速，敢于擔責，快速解決問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
會(huì )議要求：要找準質(zhì)量、安全、效益的平衡點(diǎn)，堅持全面、全過(guò)程、全員參與質(zhì)量管理，始終做到不接收、不制造、不流出不合格品；同時(shí)要將質(zhì)量服務(wù)貫穿售前、售中、售后全過(guò)程，為客戶(hù)提供全方位、無(wú)縫隙的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。（連清濱 郭則文）
