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用戶(hù)為王,鑄就金字招牌——福安分公司實(shí)施售后服務(wù)提升行動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2023-02-22
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在年后生產(chǎn)全面復工之際,福安分公司實(shí)施售后服務(wù)提升行動(dòng),通過(guò)及時(shí)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)使用戶(hù)享受到更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更便利的產(chǎn)品使用體驗。
2月17日,由該公司質(zhì)量部、技術(shù)部、市場(chǎng)部部門(mén)人員組成的售后服務(wù)小組前往浙江相關(guān)客戶(hù)公司進(jìn)行售后走訪(fǎng)活動(dòng)。走訪(fǎng)過(guò)程中,針對目前產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量向客戶(hù)采集了意見(jiàn),并詳細了解客戶(hù)的各方面需求。在該用戶(hù)項目工地現場(chǎng),該公司工程師檢查了產(chǎn)品并實(shí)地觀(guān)摩了使用過(guò)程,并就客戶(hù)提出的問(wèn)題做出了詳細說(shuō)明,贏(yíng)得了客戶(hù)的肯定。
該公司將繼續堅持“用戶(hù)為王”的經(jīng)營(yíng)宗旨,持續加強售后力量,為每一位用戶(hù)提供更為完善、周到和細致的服務(wù)體驗。(文/蘭承年 圖/謝振洪)